Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 439
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 285
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 233
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 183
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 52
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 269
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 49
• Ho più account: come unirli in un unico login? 46
• Come cambiare la lingua del sito? 46
• Come definire il mio codice di accesso personale? 43
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 94
• Come diventare socio di un club online? 71

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 193
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 410
• Come posso effettuare una prenotazione 978
• Come posso prenotare con un ospite? 284
• Come posso modificare una prenotazione? 228
• Come posso eliminare una prenotazione? 320
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 87
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 140
• Come creare una prenotazione aperta 80
• Come unirsi a una partita aperta 70
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 43
• Come ritirarmi da una partita aperta? 42
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 54
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 41
• Come trovare e prenotare in un altro club? 42

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 134

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 44
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 53
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 44
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 52
• Come consultare e pagare le mie fatture? 32
• Come scaricare i miei attestati? 71
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 80

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 48
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 45
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 37

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 79
• Come attivare il tema scuro? 57
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 55
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 101
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 82

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 53
• La pagina iniziale dell'amministrazione 73

• Gestire gli accessi 79
• Gestire le tessere dei membri 66
• Gestire il club-house 49
• Gestire il credito ristorante 40
• Gestire l'invio di e-mail 47
• Gestire la fatturazione 54
• Gestire i gruppi di membri 60
• Gestire le iscrizioni 45
• Gestire i giorni speciali 61
• Gestire le offerte 47
• Gestire i pagamenti online 46
• Gestire le regioni di fatturazione 57
• Gestire il responsabile del club 50
• Gestire i tornei a sfida 45
• Gestire la validazione RFID 58
• Gestire i parametri generali 45
• Configurare la contabilità (libro mastro) 51
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 66
• Giornale degli accessi alle entrate 86
• Gestire più stabilimenti 65

• Creare un nuovo campo 61
• Gestire i gruppi di campi 71
• Gestire i periodi di prenotazione 82
• Gestire l'utilizzo dei campi 56
• Elencare, modificare o eliminare un campo 37
• Gestire gli sport 72
• Bloccare dei campi 58

• Creare una nuova stagione 53
• Modificare o eliminare una stagione 60
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 39
• Collegare uno sport a una stagione 86

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 60
• Gestire le restrizioni 46
• Gestire il tipo di abbonamento 66
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 49
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 77
• Gestire gli account ospiti e ore singole 62
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 80

• Creare un articolo 58
• Imputare un articolo a un membro 42
• Modificare o eliminare un articolo 51
• Eliminare un articolo imputato a un membro 54
• Importare articoli collegati da Excel 71

• Visualizzare l'elenco dei membri 46
• Creare un nuovo membro 74
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 59
• Visualizzare i dati operativi di un membro 54
• Gestire gli abbonamenti dei membri 48
• Importare i dati dei membri 52
• Stampare le tessere dei membri 49
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 32
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 53
• Collegare un membro a un gruppo 54
• Modificare ed eliminare un membro 45
• Cercare un membro 39
• Gestire i duplicati: unire due schede 79
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 60
• Gestire le licenze Swiss Tennis 68
• Caricare il portafoglio di un socio 65
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 60
• Emettere un attestato per un membro 75
• Gestire le famiglie 71
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 65

• Aggiungere un nuovo sponsor 50
• Fatturare gli sponsor 54
• Rifatturare gli sponsor 48

• Assegnare e rimuovere un ruolo 56
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 51

• Attivazione del modulo Corsi 56
• Creazione degli articoli dei corsi 40
• Creare, modificare ed eliminare un corso 47
• Gestire i gruppi di corsi 40
• Gestire le iscrizioni ai corsi 57
• Prerequisito 73
• Testi delle fatture e dei solleciti 53
• Calendario dei maestri 70
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 64
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 59
• Copiare un corso per la stagione successiva 80

• Gestione completa del noleggio di oggetti 47

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 50
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 58
• Creare le fatture 49
• Inviare le fatture via email 54
• Gestire i solleciti di pagamento 51
• Stampare le fatture 33
• Elencare e cercare le fatture 35
• Modificare ed eliminare le fatture 58
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 46
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 80
• Tenere la contabilità con il libro mastro 62
• Gestire sconti per famiglie 86
• Importare una contabilità da Excel 75
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 81
• Conti di transito dei pagamenti online 43
• Come vengono calcolate le date delle fatture 83
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 53

• Elenco dei pagamenti bancari 31
• Elaborazione tramite file bancari 35
• Elaborare un pagamento manuale 57

• Gestire gli acconti 54

• Gestire le prenotazioni nel planning 74
• Configurare e utilizzare le partite aperte 52
• Gestire le ore fisse 38
• Creare un codice promozionale e usarlo 44
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 77
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 69
• Creare e gestire le ricorrenze 77
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 80
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 77
• Gestire i prezzi della cassa 70
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 77
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 80
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 77
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 73

• Gestire le email automatiche 61
• Invio di email di gruppo 46
• Gestire i messaggi 47
• Cronologia delle email inviate 54
• Redigere un'e-mail con l'editor 87
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 62

• Gestire i tornei sfida 55

• Attivare la ricerca di partner 47

• Il cruscotto delle statistiche 50
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 79

• Accedere al programma 55
• Prenotazione da parte di un membro 76

• Creazione e configurazione di un corso 61
• Iscriversi a un corso di tennis 65
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 68
• Gestione dei gruppi e del planning 59
• Fatturazione dei corsi di tennis 43
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 49

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 64
• Aggiungere e modificare un dipendente 59
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 64
• Fare la paga del mese 52
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 61
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 47
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 49
• Correggere un conteggio già convalidato 50
• Certificati di salario e liste annuali 61

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 899
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 155
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 176